S-Leader ile Neler Yapabilirim?

S-Leader, saha satış sürecinin farklı aşamalarını tek bir sistemde birleştiren modüler bir yapıya sahiptir. Bir firma ihtiyacına göre modülleri bir arada veya kademeli olarak devreye alabilir. Aşağıda, S-Leader ile saha ekibinizin hangi işlemleri gerçekleştirebileceğini modül modül özetliyoruz.
Sıcak Satış
Yüz yüze yapılan ve alınan siparişe dair ürünün anında teslim edildiği satış biçimidir. S-Leader, sahada anlık stok görünürlüğü sayesinde sıcak satışı destekler; temsilci araç stoğundaki ürünü sipariş anında düşürüp aynı anda fatura kesebilir.
Soğuk Satış
Belirli bir rota planına göre çalışan, müşteri odaklı saha satışçılarının uyguladığı; siparişin alındığı ve teslimatın ayrı bir aşamada yapıldığı satış yöntemidir. S-Leader, sıcak ve soğuk satışı aynı sistemde farklı iş akışlarıyla destekler; aynı saha ekibi içinde her iki modeli birlikte uygulayan firmalar için de uygundur.
Tahsilat (Finans) Yönetimi
Vadeli satışlardan doğan alacakların zamanında ve planlı şekilde tahsil edilmesi için gereken tüm aksiyonları kapsar. S-Leader, çek/senet vade hesaplamalarını otomatikleştirerek bu süreci kolaylaştırır; saha ekibi müşterinin yanındayken geciken tahsilat tutarını görüp öncelik sırasına göre planlama yapabilir.
Müşteri Yönetimi
Firmaların müşterilerini tanıyarak, onların ihtiyaçları doğrultusunda uygun ürün ve hizmetleri sunabilmesini sağlar. Saha ekibi her müşterinin geçmiş sipariş, bakiye ve ziyaret geçmişi bilgisine anında erişir; bu sayede her ziyaret, bir önceki görüşmenin devamı gibi ilerler.
İş Akışı ve Saha Yönetimi
Sahadaki tüm operasyonun (ziyaret, sipariş, tahsilat, iade) tek bir iş akışı içinde yönetilmesini ve BackOffice üzerinden izlenmesini sağlar. Yönetici, hangi adımın hangi aşamada olduğunu, onay bekleyen işlemleri ve tamamlanan işlemleri aynı panelden takip eder.
İş Zekası ve Raporlama Çözümleri
Rapor tasarım aracıyla ihtiyaca özel raporlar oluşturulur; ciro, kapsam ve tahsilat hedefleri hem grafiksel hem rakamsal olarak sunulur. Standart ekranlarla yetinmeyen firmalar, kendi takip ettikleri göstergeye özel rapor tasarlayabilir.
Stok Takibi ve Yönetimi
Saha ekibi, ürün bulunurluğunu (PSKU) ölçebilir ve rafta olmayan ürünleri raporlayabilir. Bu veri, hem satış kaybını önlemek hem de tedarik zincirindeki aksaklıkları erken fark etmek için kullanılır.
Personel Takibi
Sahadaki personelin iş planlamasının ve harita üzerinden konum takibinin yapılmasını sağlar. Yönetici, bir temsilcinin planlanan rotayı takip edip etmediğini ve gün içinde nerede ne kadar zaman geçirdiğini görebilir.
Rota Planlaması
Saha personelinin gün gün gidilecek noktalarının belirlenmesini sağlar. Ziyaret sıklığı, müşteri önceliği ve coğrafi konum dikkate alınarak rotalar önceden planlanabilir.
Dinamik Rota Optimizasyonu
Sahadaki personelin anlık konumunu ve nerede ne kadar süre geçirdiğini görüp, en optimum ziyaret sırasını hesaplamaya yardımcı olan modüldür. Planlanan rota ile gerçekleşen ziyaretler karşılaştırılarak rota uyumu raporlanır.
Kampanyalar
Sipariş alırken mevcut kampanyalar önceden görüntülenir; satışı artırıcı kampanya tekliflerinin müşteriye anında sunulmasını sağlar. Müşteri bazlı özel fiyat listeleri ve iskonto limitleri de bu modül üzerinden yönetilir.
Bu 11 modülün tamamını veya işinize uygun bir kısmını kendi saha sürecinizde görmek için ücretsiz demo talep edebilir, S-Leader sayfamızdan ürünün genel özelliklerini inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Sıcak satış ile soğuk satış arasındaki fark nedir?
Sıcak satış, yüz yüze alınan siparişin anında teslim edildiği satış biçimidir. Soğuk satış ise belirli bir rota planına göre çalışan saha satışçısının siparişi aldığı, teslimatın ayrı bir aşamada yapıldığı satış yöntemidir.
S-Leader stok takibi yapabilir mi?
Evet. S-Leader, stok takibi ve yönetimi modülüyle saha ekibinin ürün bulunurluğunu (PSKU) ölçmesine ve rafta olmayan ürünleri raporlamasına imkân tanır.
Tüm modülleri aynı anda kullanmak zorunda mıyım?
Hayır. S-Leader modüler bir yapıya sahiptir; firmanız ihtiyacına göre modülleri bir arada veya kademeli olarak devreye alabilirsiniz.
Dinamik rota optimizasyonu ile rota planlaması aynı şey mi?
Hayır. Rota planlaması, saha personelinin gün gün gidilecek noktalarının önceden belirlenmesidir. Dinamik rota optimizasyonu ise sahadaki personeli anlık görüp nerede ne kadar kaldığını raporlayan ve en optimum sırayı hesaplayan modüldür.
Kampanya modülü müşteriye özel fiyat tanımlamaya izin veriyor mu?
Evet. Kampanyalar modülü üzerinden müşteri bazlı özel fiyat listeleri ve iskonto limitleri tanımlanabilir, bu kurallar sipariş anında otomatik uygulanır.
Personel takibi modülü konum bilgisini nasıl kullanır?
Personel takibi modülü, saha ekibinin harita üzerinden anlık konumunu ve planlanan rotaya uyumunu gösterir; bu bilgi performans değerlendirmesi ve rota optimizasyonu için kullanılır.
