Warum Vertriebsautomatisierung?
Vertriebsautomatisierung ist eine cloudbasierte IT-Lösung, mit der Sie Ihre Vertriebsprozesse steuern, vereinfachen und verbessern können. Das S-Leader Außendienst-Automatisierungssystem stärkt Ihr Außendienstteam, indem es die Steuerung Ihrer Vertriebsprozesse vor Ort erleichtert.
Wofür sind Vertriebsautomatisierungsprogramme gut?
Warmverkauf
Eine Verkaufsmethode, bei der die persönlich aufgenommene Bestellung sofort geliefert wird.
Kaltverkauf
Eine von kundenorientierten Außendienstmitarbeitern nach einem festen Routenplan angewandte Methode, bei der die Bestellung aufgenommen und die Lieferung in einem separaten Schritt durchgeführt wird.
Inkasso- (Finanz-)Management
Forderungsmanagement bezeichnet die Gesamtheit der Maßnahmen, um Forderungen aus Zielverkäufen rechtzeitig, effektiv und geplant einzuziehen. In jeder Branche mit Zielverkäufen erfordert dieser Prozess Arbeitskraft und Zeit.
Kundenmanagement
Das Kennenlernen Ihrer Kunden, um passende Produkte und Dienstleistungen entsprechend ihren Bedürfnissen zu entwickeln.
Workflow- und Außendienstmanagement
Umfasst die Steuerung des gesamten Außendiensteinsatzes (Besuche, Bestellungen, Inkasso, Retouren) in einem einzigen Workflow und dessen zentrale Überwachung.
Business-Intelligence- und Reporting-Lösungen
Ermöglicht die Echtzeitüberwachung von Verkaufs-, Inkasso- und Abdeckungsdaten – grafisch und zahlenbasiert.
Bestandsverfolgung und -management
Ermöglicht es dem Außendienst, die Produktverfügbarkeit (PSKU) zu messen und im Regal fehlende Produkte zu melden.
Mitarbeiterverfolgung
Die Arbeitsplanung des Außendienstpersonals.
Routenplanung
Die Festlegung der Punkte, die der Außendienst Tag für Tag anfährt.
Dynamische Routenoptimierung
Das Modul, mit dem Sie den Außendienst in Echtzeit sehen können – wo er sich befindet und wie lange er dort bleibt – und das hilft, Routen nach dem optimalen Distanz- und Zeitplan zu erstellen.
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Was ist Vertriebsautomatisierung?
Vertriebsautomatisierung ist eine IT-Lösung, mit der Vertriebsprozesse (wie Aufträge, Inkasso, Routen, Kampagnen und Reporting) statt mit manuellen Methoden über cloudbasierte Software gesteuert werden.
Was ist der Unterschied zwischen Warmverkauf und Kaltverkauf?
Beim Warmverkauf wird die während eines persönlichen Gesprächs aufgenommene Bestellung sofort geliefert. Beim Kaltverkauf nehmen Außendienstmitarbeiter, die einem festen Routenplan folgen, die Bestellung auf, die Lieferung erfolgt in einem separaten Schritt. S-Leader unterstützt beide Modelle.
Wie unterstützt Vertriebsautomatisierung das Inkasso- (Finanz-)Management?
Damit Forderungen aus Zielverkäufen rechtzeitig eingezogen werden, zeigt S-Leader dem Außendienst Kontobewegungen, Fälligkeiten von Schecks/Wechseln und überfällige Inkassi in Echtzeit an und sorgt so für die Einhaltung von korrekter Fälligkeit und korrektem Betrag.
Wozu dient die dynamische Routenoptimierung?
Die dynamische Routenoptimierung berechnet automatisch, wie der Außendienst seine täglichen Besuchspunkte in kürzester Distanz und Zeit abschließen kann, und berichtet die Routentreue (Standort, Start-/Endzeiten).